Seria Z1 – gwarancja
- Z1 & X1: Co powinienem zrobić, jeśli kupiłem kosiarkę w jednym kraju, a teraz potrzebuję wsparcia serwisowego w innym?
- Z1 i X1: Czy to pierwsze kosiarki automatyczne Roborock?
- Z1 & X1: Kupiłem kosiarkę Roborock na Amazonie. Z kim powinienem się skontaktować, jeśli napotkam problemy techniczne?
- Z1 & X1: Gdzie mogę uzyskać części zamienne lub dodatkowe do mojego kosiarki Roborock podczas użytkowania?
- Z1: Ile kosztuje kosiarka/robot? Gdzie mogę znaleźć cenę?
- Z1: Jak skontaktować się z zespołem obsługi klienta Roborock?
Seria Z1 – powiązane z OTA
Seria Z1 – sygnał i połączenie
- Z1 i X1: Dlaczego aktywacja NRTK nie powodzi się?
- Z1 & X1: Czy kosiarka automatycznie przełącza się między trybami NRTK i RTK? Jeśli nie, jak mogę to zrobić ręcznie?
- Z1 & X1: Jak dodać więcej sieci WiFi dla mojego kosiarki jako połączenia zapasowe?
- Z1 & X1: Jak ręcznie zeskanować i sparować stację referencyjną RTK?
- Z1: Czy mógłby Pan/Pani wyjaśnić, jak działa Pana/Pani kosiarka przy użyciu RTK oraz satelitów?
- Z1: Co oznaczają różne kolory lampki wskaźnikowej na stacji RTK?
Seria Z1 – związane z aplikacją
- Z1 & X1: Jak wyświetlić dynamiczną historię koszenia
- Z1 & X1: Jak wyczyścić postęp koszenia trawnika
- Z1/X1: Czy mogę używać tej samej aplikacji dla wielu urządzeń Roborock?
- Z1 & X1: Dlaczego aplikacja podczas parowania pokazuje „Nieznany typ urządzenia”?
- Z1 & X1: Jak zaktualizować nową lokalizację stacji ładowania w aplikacji po fizycznej zmianie miejsca?
- Z1 & X1: Co zrobić, jeśli zapomnę kod PIN mojego kosiarki?
Seria Z1 – podczas koszenia trawy
- Z1 i X1: Czy kosiarka może obsłużyć trawnik podzielony przez podjazd?
- Z1 & X1: Czy robot koszący poradzi sobie z trawnikami z tarasami lub schodami?
- Z1 & X1: Czy RTK rzeczywiście zapewnia dokładność na poziomie centymetrów na podwórkach?
- Z1 & X1: Dlaczego kosiarka nie rozpoczęła zaplanowanego zadania koszenia po ustaniu deszczu?
- Z1 & X1: Jak działa funkcja Automatycznego Kierunku Koszenia?
- Z1 & X1: Dlaczego kosiarka wykrywa fałszywe przeszkody?
Seria Z1 – Mapping
- Z1 i X1: Czy przejścia są wliczane do całkowitej zmapowanej powierzchni?
- Z1 & X1: Czy strefy zakazu wjazdu (No-Go Zones) są wliczane do całkowitej zmapowanej powierzchni?
- Z1 & X1: Jak dostosować część granicy trawnika
- Z1: Jak ręcznie ustawić Passage?
- Z1: Jak utworzyć wiele obszarów na mapie?
- Z1: Jak ustawić No-Go Zone?
Seria Z1 — bateria i ładowanie
- Z1: Skąd mam wiedzieć, czy i kiedy należy wymienić baterię?
- Z1: Diody LED na charging base się nie zapalają?
- Z1: Jaki jest najniższy poziom naładowania baterii, przy którym kosiarka musi wrócić do stacji ładowania w celu ponownego naładowania?
- Z1: Nie udało mi się uruchomić kosiarki. Co powinienem zrobić w kolejnym kroku?
- Z1: Dlaczego ostatnio mój kosiarka potrzebuje znacznie więcej czasu na pełne naładowanie?
- Z1: Ile czasu potrzebuje mój kosiarka na pełne naładowanie?
Seria Z1 – konserwacja
- Z1: Jak oczyścić kosiarkę?
- Z1: Kiedy należy wymienić ostrza i śruby?
- Z1: Czy to normalne, że ostrza wydają się luźne, nawet po tym, jak dokręciłem wszystkie śruby?
- Z1: Jak wymienić ostrza i śruby?
- Z1: Dlaczego powinienem wymienić ostrza?
- Z1: Dlaczego powinienem wymienić wszystkie śruby naraz, skoro chcę wymienić tylko ostrza?
Seria Z1 – Transport i magazynowanie
- Z1: Wymiary i waga wszystkich modeli kosiarek serii Roborock
- Z1: Jak przechowywać kosiarkę w celu użytkowania w przyszłym roku?
- Z1: Jak przewieźć kosiarkę do innego miejsca lub do centrum serwisowego/dystrybutora?
- Z1: Jak utrzymać kosiarkę w dobrym stanie na czas zimy lub przy długotrwałym przechowywaniu?
Seria Z1 – instalacja
- Z1 & X1: Czy stacja RTK chroni przed grzmotem lub piorunem?
- Z1 & X1: Jaki jest stopień wodoodporności stacji bazowej RTK?
- Z1: Jaka jest długość przewodu przedłużającego ładowarkę akumulatora?
- Z1: Jak długa jest RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Jak wybrać idealne miejsce dla stacji referencyjnej RTK?
- Z1: Jak wybrać miejsce do zainstalowania stacji ładowania mojego kosiarki?