Seria Z1 – gwarancja
- Kupiłem kosiarkę automatyczną Roborock na Amazonie. Z kim mam się skontaktować w przypadku problemów technicznych?
- Jak znaleźć listę dealerów w swoim regionie?
- Jak długo obowiązuje gwarancja na produkt? Co obejmuje gwarancja?
- Jakie metody płatności akceptuje sklep internetowy?
- Kupiłem produkt na Amazonie tydzień temu i widzę, że jego cena spadła. Jak mogę poprosić o zwrot różnicy w cenie?
- Z1 & X1: Czy zakupy online są wolne od opłat za wysyłkę?
Seria Z1 – powiązane z OTA
Seria Z1 – sygnał i połączenie
- Jak dodać więcej sieci Wi-Fi jako zapasowe połączenia dla kosiarki?
- Z1 i X1: Dlaczego aktywacja NRTK nie powodzi się?
- Z1 & X1: Czy kosiarka automatycznie przełącza się między trybami NRTK i RTK? Jeśli nie, jak mogę to zrobić ręcznie?
- Z1 & X1: Jak ręcznie zeskanować i sparować stację referencyjną RTK?
- Z1: Czy mógłby Pan/Pani wyjaśnić, jak działa Pana/Pani kosiarka przy użyciu RTK oraz satelitów?
- Z1: Co oznaczają różne kolory lampki wskaźnikowej na stacji RTK?
Seria Z1 – związane z aplikacją
- Ile harmonogramów mogę ustawić dla swojej kosiarki?
- Ile stref/obszarów koszenia mogę zmapować dla mojej kosiarki? Czy istnieje ograniczenie liczby stref NO-GO?
- Dlaczego podczas parowania aplikacja wyświetla komunikat „Nieznany typ urządzenia”?
- Jak wyczyścić postęp koszenia trawnika
- Czy mogę używać tej samej aplikacji do obsługi wielu urządzeń Roborock?
- Jak dostosować ustawienia czułości unikania przeszkód?
Seria Z1 – podczas koszenia trawy
- Czy zarysowania na czujniku LiDAR spowodują niedokładne pozycjonowanie?
- Dlaczego kosiarka nie rozpoczęła zaplanowanego koszenia po ustaniu deszczu?
- Jak działa funkcja automatycznego kierunku koszenia?
- Czy kosiarka może kosić trawnik podzielony podjazdem?
- Jak przełączać się między trybem z jednym a dwoma joystickami？
- Dlaczego kosiarka wykrywa pozorne przeszkody?
Seria Z1 – Mapping
- Jak aktywować funkcję mapy rzeczywistej?
- Do czego służy funkcja mapy rzeczywistej?
- Ile przejść można utworzyć na jednej mapie? Czy istnieje jakiś limit?
- Czym jest funkcja „Granica zagrożenia” i jak jej używać?
- Jak dostosować część granicy trawnika
- Czy przejścia są wliczane do całkowitej zmapowanej powierzchni?
Seria Z1 — bateria i ładowanie
- Z1: Skąd mam wiedzieć, czy i kiedy należy wymienić baterię?
- Z1: Diody LED na charging base się nie zapalają?
- Z1: Jaki jest najniższy poziom naładowania baterii, przy którym kosiarka musi wrócić do stacji ładowania w celu ponownego naładowania?
- Z1: Nie udało mi się uruchomić kosiarki. Co powinienem zrobić w kolejnym kroku?
- Z1: Dlaczego ostatnio mój kosiarka potrzebuje znacznie więcej czasu na pełne naładowanie?
- Z1: Ile czasu potrzebuje mój kosiarka na pełne naładowanie?
Seria Z1 – konserwacja
- Z1: Jak oczyścić kosiarkę?
- Z1: Kiedy należy wymienić ostrza i śruby?
- Z1: Czy to normalne, że ostrza wydają się luźne, nawet po tym, jak dokręciłem wszystkie śruby?
- Z1: Jak wymienić ostrza i śruby?
- Z1: Dlaczego powinienem wymienić ostrza?
- Z1: Dlaczego powinienem wymienić wszystkie śruby naraz, skoro chcę wymienić tylko ostrza?
Seria Z1 – Transport i magazynowanie
- Czy muszę zarejestrować konto, aby złożyć zamówienie?
- Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia po jego złożeniu?
- Z jakich przewoźników korzystacie przy wysyłce? Czy mogę wybrać konkretnego przewoźnika?
- Z1: Wymiary i waga wszystkich modeli kosiarek serii Roborock
- Z1: Jak przechowywać kosiarkę w celu użytkowania w przyszłym roku?
- Z1: Jak przewieźć kosiarkę do innego miejsca lub do centrum serwisowego/dystrybutora?
Seria Z1 – instalacja
- Z1 & X1: Czy stacja RTK chroni przed grzmotem lub piorunem?
- Z1 & X1: Jaki jest stopień wodoodporności stacji bazowej RTK?
- Z1: Jaka jest długość przewodu przedłużającego ładowarkę akumulatora?
- Z1: Jak długa jest RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Jak wybrać idealne miejsce dla stacji referencyjnej RTK?
- Z1: Jak wybrać miejsce do zainstalowania stacji ładowania mojego kosiarki?