Odpowiedź:
-
Sprawdź, czy ostrza lub tarcza nożowa są uszkodzone, pęknięte lub wygięte. W takim przypadku wymień ostrza i śruby w razie potrzeby. Jeśli tarcza nożowa jest pęknięta lub odkształcona, skontaktuj się z dystrybutorem lub działem obsługi klienta Roborock w celu uzyskania pomocy.
-
Upewnij się, że do każdej śruby zamocowane jest tylko jedno ostrze. Zamocowanie więcej niż jednego ostrza do pojedynczej śruby może spowodować niestabilność podczas obrotów OTA i prowadzić do nietypowych dźwięków.
-
Upewnij się, że używasz oficjalnych ostrzy zamiennych Roborock. Nieoficjalne ostrza mogą nie pasować odpowiednio lub nie zapewniać bezpiecznej pracy, co może powodować hałas lub drgania.
-
Przenieś kosiarkę do innego miejsca i przeprowadź test. Jeśli hałas występuje wyłącznie w jednym konkretnym miejscu, dokładnie sprawdź ten obszar pod kątem obecności kamieni, gałązek lub innych pozostałości, które mogłyby utknąć w ostrzach.
-
Otwórz panel Roborock app i sprawdź, czy wyświetlają się jakieś komunikaty błędów – szczególnie ten informujący o przegrzaniu silnika. Jeśli taki komunikat się pojawi, przenieś kosiarkę do zacienionego i chłodniejszego miejsca oraz pozostaw ją w spoczynku, aż temperatura wróci do normy. Następnie spróbuj ponownie.
-
Zrestartuj zarówno panel Roborock app, jak i samą kosiarkę (wyłącz i ponownie włącz zasilanie), a następnie przeprowadź kolejny test.
-
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem lub działem obsługi klienta Roborock w celu uzyskania dalszej pomocy.