Resposta:
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Uma roçadeira só pode ser conectada à conta de um único usuário por vez. Verifique se outro usuário já se conectou anteriormente à roçadeira e ainda SN não a removeu da lista de dispositivos no aplicativo.
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Certifique-se de que as permissões para Bluetooth e Wi-Fi estejam ativadas para o aplicativo no seu telefone. Você pode verificar isso nas configurações do seu telefone, em Permissões do Aplicativo ou Configurações de Privacidade.
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Verifique novamente se você concluiu corretamente o processo de pareamento. Para instruções passo a passo, consulte Pergunta: Como parear com sua roçadeira dentro do aplicativo?
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Confirme se a senha da rede Wi-Fi que você inseriu está correta. Uma maneira rápida de testá-la é tentar conectar diretamente o seu telefone à mesma rede Wi-Fi — se o seu telefone não conseguir se conectar, a senha pode estar incorreta ou a rede pode estar indisponível.