Resposta:
- Verifique se o aplicativo exibe quaisquer códigos de erro. Caso exiba, resolva esses erros primeiro e, em seguida, tente novamente e observe o resultado.
- Verifique a luz da estação de referência RTK — ela deve estar acesa com uma cor verde contínua. Se não estiver, consulte o guia do usuário da estação de referência para solucionar o problema.
- Certifique-se de que a lente Binocular Camera esteja limpa e livre de manchas, sujeira ou condensação. Uma lente embaçada ou obstruída pode afetar a navegação.
- Inspeccione as rodas do cortador em busca de detritos, aparas de grama ou objetos estranhos que possam estar impedindo o movimento. Remova-os conforme necessário.
- Observe a área de corte em busca de obstáculos (por exemplo, brinquedos, pedras, ferramentas de jardim) ou terreno irregular, como buracos — esses fatores podem impedir que o cortador se mova em linha reta.
- Verifique se a inclinação da área onde você está realizando a poda está dentro do limite máximo de inclinação suportado pelo cortador (consulte as especificações do seu modelo). Encostas íngremes podem causar desvio ou movimento instável.
- Se o problema persistir, encerre a tarefa atual de corte, feche completamente o aplicativo, reinicie o cortador e tente novamente.
- Se o problema continuar ocorrendo, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Roborock ou com seu distribuidor autorizado para obter assistência adicional.