Resposta:
- Verifique a tela do cortador e a interface Roborock app para confirmar se o sinal Wi-Fi, 4G ou Bluetooth está conectado e estável.
- Verifique a luz indicadora do GNSS Antenna — ela deve estar verde fixa.
- Verifique se há atualizações disponíveis de firmware ou do aplicativo. Se houver atualizações disponíveis, instale-as primeiro.
- Remova o cortador do Roborock app e configure-o novamente repetindo o processo de vinculação do dispositivo.
- Reinicie tanto o Roborock app quanto o cortador e tente conectar novamente.
- Se o problema ainda não for resolvido, tente relocar o GNSS Antenna para um local com visão mais clara do céu, realize uma nova digitalização do mapa (reMapping) e teste novamente a conexão.