Resposta:
- Certifique-se de que tanto o seu telefone quanto o cortador têm uma conexão estável com a internet. Tente alternar para uma rede Wi-Fi diferente ou usar 4G, e tente novamente.
- Se você tiver editado recentemente o mapa ou adicionado novas zonas ou Passages, confirme se essas alterações foram salvas com sucesso antes de prosseguir.
- Durante o processo de Mapping, certifique-se de que os pontos inicial e final do mapa coincidam exatamente para formar uma forma totalmente fechada.
- Verifique se tanto o software do aplicativo quanto o firmware do seu cortador estão atualizados. As informações sobre as versões podem ser encontradas nas configurações do aplicativo e nas configurações do cortador, respectivamente.
- Reinicie tanto o aplicativo (fechando-o completamente) quanto o cortador e tente novamente.
- Se o problema persistir, desinstale e reinstale o aplicativo, e configure-o novamente.