Resposta：Esse problema geralmente é causado por uma incompatibilidade entre a região selecionada para a sua conta do aplicativo Roborock durante o cadastro e a região de venda real do cortador de grama.
Quando a região da conta e a região do cortador de grama não são compatíveis, o aplicativo pode exibir "Tipo de dispositivo desconhecido" durante o processo de emparelhamento.
Como verificar:
- Abra o aplicativo Roborock → Perfil.
- Verifique a região exibida na sua conta.
- Verifique se a 'Região' da conta corresponde à região de venda do cortador de grama.
- Se as regiões não corresponderem (por exemplo, você comprou e usou o cortador de grama no Reino Unido, mas sua conta Roborock foi cadastrada nos EUA), será necessário criar uma nova conta com a região local correta (Reino Unido) e tentar emparelhar o cortador de grama novamente.