Resposta：Este problema é frequentemente causado por uma incompatibilidade entre a região que você selecionou para sua conta do Roborock App durante o registro e a região real de venda do cortador de grama.
Quando a região da conta e a região do cortador não são compatíveis, o aplicativo pode exibir "Tipo de Dispositivo Desconhecido" durante o processo de emparelhamento.
Como verificar:
- Abra o Roborock App → Perfil.
- Verifique a Região exibida em sua conta.
- Confirme se a 'Região' da conta corresponde à região de venda do cortador de grama.
- Se as regiões não corresponderem (por exemplo, você comprou e usa seu cortador no Reino Unido, mas sua conta Roborock está registrada nos EUA), então você precisa criar uma nova conta com a região local correta (Reino Unido) e tentar emparelhar o cortador novamente.