Răspuns:
Dacă mașina de tuns iarba nu funcționează conform așteptărilor după o actualizare de firmware—sau dacă a apărut o problemă serioasă—este posibil să fie necesar să efectuați o resetare la setările din fabrică.
Notă: Înainte de a efectua această acțiune, vă rugăm să confirmați mai întâi cu echipa noastră de servicii pentru clienți.
Deoarece jurnalele necesare pentru depanare vor fi șterse după resetarea la setările din fabrică
Iată pașii:
- Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Mow, Home și STOP (butonul roșu de oprire de urgență de pe partea superioară a mașinii de tuns) timp de 10 secunde.
- Când vi se solicită, introduceți codul PIN al mașinii de tuns iarba.
După confirmarea resetării, mașina de tuns va:
- Șterge toate setările personalizate și datele stocate,
- Reveni la versiunea anterioară de firmware,
- Se va opri și apoi va reporni automat.
Notă: O resetare la setările din fabrică poate fi efectuată doar direct pe mașina de tuns—nu prin aplicația Roborock.