Seria Z1 – Garanție
- Am cumpărat o mașină de tuns iarba Roborock de pe Amazon. Pe cine ar trebui să contactez dacă întâmpin probleme tehnice?
- Cum găsesc lista distribuitorilor din regiunea mea?
- Cât timp este valabilă garanția produsului? Ce acoperă garanția?
- Ce metode de plată acceptă magazinul online?
- Am cumpărat un articol de pe Amazon acum o săptămână și văd acum că prețul a scăzut. Cum pot solicita o rambursare pentru ajustarea prețului?
- Z1 & X1: Cumpărăturile online sunt gratuite la transport?
Seria Z1 – legată de OTA
Seria Z1 – Semnal și conexiune
- Este posibil să adaug mai multe rețele Wi-Fi pentru mașina mea de tuns iarba, ca conexiuni de rezervă?
- Z1 & X1: De ce nu reușește activarea NRTK?
- Z1 & X1: Se comută automat cositoarea între modurile NRTK și RTK? Dacă nu, cum pot comuta manual?
- Z1 & X1: Cum să scanați manual și să împerecheați stația de referință RTK?
- Z1: Ați putea explica modul în care târgătorul dumneavoastră funcționează cu ajutorul RTK și al sateliților?
- Z1: Ce înseamnă culorile diferitelor lumini indicatoare de pe stația RTK?
Seria Z1 – legată de aplicații
- Câte programe aș putea seta pentru mașina mea de tuns iarba?
- Câte zone/arii de tuns pot cartografia pentru mașina mea de tuns iarba? Există o limitare privind numărul de zone INTERZISE?
- De ce afișează aplicația „Tip de dispozitiv necunoscut” în timpul asocierii?
- Cum se șterge progresul tunderii gazonului
- Pot folosi aceeași aplicație pentru mai multe dispozitive Roborock?
- Cum se ajustează setările sensibilității pentru evitarea obstacolelor？
Seria Z1 – În timpul tunderii gazonului
- Zgârieturile de pe senzorul LiDAR vor cauza o poziționare inexactă?
- De ce nu a pornit mașina de tuns iarba sarcina de tundere programată după oprirea ploii?
- Cum funcționează funcția de direcție automată a tunderii?
- Poate mașina de tuns iarba să acopere un gazon împărțit de o alee?
- Cum să comutați între modurile cu un singur joystick și cu două joystickuri？
- De ce detectează mașina de tuns iarba obstacole false?
Seria Z1 – Mapping
- Cum se activează funcția Hărții lumii reale?
- Pentru ce este utilizată funcția Hărții lumii reale?
- Câte pasaje pot fi create pe o hartă? Există vreo limită?
- Ce este funcția „Limita de pericol” și cum se utilizează?
- Cum să ajustați o parte a limitei gazonului
- Zonele de trecere sunt incluse în suprafața totală cartografiată?
Seria Z1 – Baterie și încărcare
- Z1: Cum aș ști dacă și când trebuie să înlocuiesc bateria?
- Z1: Indicatorul LED de pe charging base nu se aprinde?
- Z1: Care este cel mai mic procentaj de baterie la care mașina de tuns iarba trebuie să se întoarcă la stația de încărcare pentru a se reîncărca?
- Z1: Nu reușesc să pornesc târgătorul; ce ar trebui să fac în continuare?
- Z1: De ce durează mult mai mult timp ca târgătorul meu să se încarce complet în ultima vreme?
- Z1: Cât timp are nevoie târgul meu pentru a se încărca complet?
Seria Z1 – Întreținere
- Z1: Cum se curăță târgul?
- Z1: Când trebuie să înlocuiesc lamele și șuruburile?
- Z1: Este normal ca lamele dumneavoastră să pară slabe, chiar și după ce am încercat să strâng toate șuruburile?
- Z1: Cum se înlocuiesc lamele și șuruburile?
- Z1: De ce ar trebui să înlocuiesc lamele?
- Z1: De ce ar trebui să înlocuiesc toate șuruburile, dacă doresc să înlocuiesc doar lamele?
Seria Z1 – Transport și stocare
- Trebuie să îmi înregistrez un cont pentru a plasa o comandă?
- Cât timp va dura să primesc comanda după plasarea acesteia?
- Ce transportatori folosiți pentru livrare? Pot alege unul anume?
- Z1: Dimensiuni și greutate pentru toate serii de mașini Roborock
- Z1: Cum se depozitează mașina de tuns pentru utilizarea din anul viitor?
- Z1: Cum se transportă mașina de tuns iarba în alte locuri sau la centrul dvs. de reparații/dealer?
Seria Z1 – Instalare
- Z1 & X1: Stația RTK oferă protecție împotriva tunetului sau fulgerului?
- Z1 & X1: Care este ratingul de rezistență la apă al stației de bază RTK?
- Z1: Cât de lung este cablul de extensie pentru încărcătorul bateriei?
- Z1: Cât de lung este RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Cum să alegi un loc ideal pentru stația de referință RTK?
- Z1: Cum aleg un loc pentru instalarea stației de încărcare a târgului meu?