Svar:
Display visar felaktiga tecken:
- Starta om gräsklipparen och kontrollera om problemet kvarstår.
- Kontrollera om batteriet är lågt. Om så är fallet, ladda det fullständigt och testa sedan displayen igen.
- Rengör försiktigt displayen med ett mjukt, torrt pappershanddukar eller tygstycke för att ta bort damm, fläckar eller fukt.
- Tryck på någon av de tre knapparna bredvid displayen och se om displayen svarar normalt.
- Utför en Factory Reset på gräsklipparen och kontrollera sedan displayen igen.
- Om problemet fortfarande uppstår, gör en kort video där displayen visar de felaktiga tecknen och kontakta din lokala återförsäljare eller Roborock kundtjänst för ytterligare hjälp.
Displayen visar ingenting:
- Starta om gräsklipparen och lyssna efter det normala startljudet.
- Om du hör ljudet och gräsklipparen uppmanar dig att ange en PIN code, finns det troligen ett hårdvaruproblem med displayen. Kontakta din lokala återförsäljare eller Roborock kundtjänst för hjälp.
- Om det inte finns något ljud eller någon reaktion alls, kanske gräsklipparen inte startar korrekt. För nästa steg, se:
Fråga: Jag lyckades inte starta min gräsklippare – vad ska jag göra nu?