Svar:
- Kontrollera din nätverksanslutning och tillgänglighet.
Testa ditt Wi-Fi-signal med din smartphone – se till att den ansluter till ditt Wi-Fi-nätverk och visar ett starkt, stabilt signal. - Ladda ner den senaste versionen av Roborock app.
Hämta den från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). - Kontrollera att du har angett rätt Wi-Fi-lösenord.
Under installationen bör du dubbelkolla att det lösenord du skrev in exakt matchar dina nätverksuppgifter – inklusive versaler och specialtecken. - Se till att gräsklipparen och laddningsstationen placeras på rätt sätt.
Båda bör befinna sig inom räckhåll för ett starkt Wi-Fi-signal. - Kontrollera din routerns inställningar för enhetsåtkomst.
Vissa routrar har en vit- eller svartlista aktiverad. Om så är fallet måste du se till att din gräsklippare får ansluta – eller tillfälligt inaktivera dessa begränsningar under installationen. - Kontrollera om gräsklipparen iSN redan är kopplad till ett annat konto.
Om gräsklipparen tidigare konfigurerades av någon annan måste den Factory Reset eller kopplas bort från deras konto innan du kan para ihop den. - Starta om båda enheterna och försök igen.
Stäng av gräsklipparen och din Wi-Fi-router i 30 sekunder och slå sedan på dem igen. Vänta tills routern är fullständigt återansluten till internet och försök sedan igen med parningsprocessen.