Svar:
- Kontrollera din nätverksåtkomst och tillgänglighet.
Testa din Wi-Fi-anslutning med din smartphone – se till att den ansluter till ditt Wi-Fi-nätverk och har en stark signal. - Ladda ner den senaste versionen av Roborock app.
Hämta den från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). - Kontrollera att du har angett rätt Wi-Fi-lösenord under installationen.
Stavningsfel eller fel i versaler/ gemener är vanliga – dubbelkolla noggrant. - Se till att både gräsklipparen och laddningsstationen befinner sig inom räckhåll för ett starkt Wi-Fi-signal.
Placera dem i ett område med god signalstäckning. - Kontrollera din routerns inställningar för enhetsbegränsningar.
Vissa routrar har en vitlista eller svartlista aktiverad – se till att nya enheter får ansluta till ditt nätverk. - Kontrollera att gräsklipparen inte redan är kopplad till ett annat konto.
Om gräsklipparen tidigare konfigurerades av någon annan måste den Factory Reset eller kopplas bort från deras konto innan du kan para ihop den. - Starta om både gräsklipparen och din Wi-Fi-router och försök sedan igen att para ihop dem.
Stäng av gräsklipparen i 10 sekunder, koppla ur routern i 30 sekunder och slå sedan på båda enheterna igen och försök igen med installationsprocessen.