Отговор:
Сценарий 1:
Приложението ви вече е прекъснало връзката с косачката и сте забравили PIN code, поради което не можете да я разключите.
Просто игнорирайте уведомлението за въвеждане на PIN code и продължете първо с процеса на двойно свързване.
Ако не знаете как да свържете приложението си с косачката, моля, вижте тази статия за повече подробности: Q1: Как да свържа косачката си с приложението Roborock app?
Забележка: Потребителят все още може да свърже косачката с Roborock app, без да въвежда PIN code.
След това изпълнете стъпките, посочени по-долу в Сценарий 2.
Сценарий 2:
Приложението ви все още е свързано с косачката и сте забравили PIN code, поради което не можете да я разключите.
Влезте в подробната страница на устройството
Натиснете иконата „Настройки“ в горния десен ъгъл. (вижте изображението по-долу)
- Страница „Настройки“ → „Сигурност и защита от кражба“
- „Промяна на PIN code“ → „Забравяне на PIN code“
- „Въведете паролата на акаунта си Roborock“ → „Потвърдете“
- „Въведете ново PIN code“
- Новото PIN code е зададено успешно.