Отговор:
Сценарий 1:
Вашето приложение вече е прекъснало връзката с косачката и вие сте забравили ПИН кода, не можете да отключите косачката.
Моля, просто игнорирайте известието за въвеждане на ПИН код и първо продължете с процеса на сдвояване.
Ако не знаете как да сдвоите приложението си с косачката, моля, вижте тази статия за повече подробности: Z1: Как да сдвоим косачката си с приложението Roborock?
Забележка: потребителят все още може да сдвои косачката с приложението Roborock без въвеждане на ПИН код.
След това изпълнете следващите стъпки, описани в Сценарий 2 по-долу.
Сценарий 2:
Вашето приложение все още е свързано с косачката и вие сте забравили ПИН кода, не можете да отключите косачката.
- Влезте в страницата с подробности за устройството
- Кликнете върху иконата за настройки в горния десен ъгъл. (вижте снимката по-долу)
- Страница „Настройки“ – „Сигурност и защита от кражба“
- „Промяна на ПИН кода“ – „Забравен ПИН код“
- „Въведете паролата на вашия Roborock акаунт“ – „Потвърди“
- „Въведете нов ПИН код“
- Новият ПИН код е зададен успешно.