Informace na pozadí:
Pokud jste původně registrovali svůj účet Roborock pomocí ověřovacího kódu zaslaného na vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo prostřednictvím SMS, nebylo automaticky vytvořeno žádné heslo. To znamená, že váš účet ve výchozím nastavení nemá přihlašovací heslo.
V některých případech – například pokud zapomenete svůj PIN code – můžete k ověření své totožnosti a obnovení PINu potřebovat heslo. V těchto případech je třeba nejprve pro svůj účet vytvořit přihlašovací heslo.
Pro přihlášení pomocí ověřovacího kódu zaslaného na telefon:
- Přejděte na stránku Profil.
- Klepněte na ikonu trojúhelníku (▼) vedle svého avatara a uživatelského ID.
- Klepněte na položku Přihlašovací heslo.
- Vytvořte nové přihlašovací heslo splňující požadovaná kritéria (např. minimální délka, kombinace písmen a čísel).
- Po úspěšném nastavení se stav pod položkou Přihlašovací heslo změní na „Nastaveno“.
Pro přihlášení pomocí ověřovacího kódu zaslaného e-mailem nebo jiným prostředkem:
- Vyberte možnost Přihlásit se pomocí ověřovacího kódu a poté zvolte e-mail (nebo jinou podporovanou metodu).
- Zadejte ověřovací kód zaslaný na váš e-mail (nebo vybranou metodu) a klepněte na tlačítko Ověřit.
- Po úspěšném ověření budete přesměrováni přímo na stránku Nastavit přihlašovací heslo.
- Vytvořte a potvrďte své nové přihlašovací heslo.
- Po uložení budete přesměrováni na úvodní stránku Roborock. Můžete také zkontrolovat stránku Profil – stav přihlašovacího hesla se nyní zobrazí jako „Nastaveno“.