Odpověď:
- Zkontrolujte připojení k síti a její dostupnost.
Otestujte signál vaší Wi-Fi pomocí chytrého telefonu – ujistěte se, že se telefon připojuje k vaší Wi-Fi síti a zobrazuje silný a stabilní signál. - Stáhněte si nejnovější verzi Roborock app.
Získejte ji v App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android). - Ujistěte se, že jste zadali správné heslo k Wi-Fi síti.
Během nastavování dvakrát zkontrolujte, zda se heslo, které jste zadali, přesně shoduje s přihlašovacími údaji vaší sítě – včetně velkých a malých písmen a speciálních znaků. - Ujistěte se, že je sekačka i nabíjecí stanice umístěny vhodně.
Obě zařízení by měly být v dosahu silného signálu Wi-Fi. - Zkontrolujte nastavení přístupu zařízení ve svém routeru.
Některé routery mají povolený seznam povolených nebo zakázaných zařízení. Pokud ano, ujistěte se, že je vaše sekačka na seznamu povolených – nebo tyto omezení dočasně vypněte během nastavování. - Ověřte, zda sekačka SN není již propojena s jiným účtem.
Pokud byla sekačka dříve někým jiným nastavena, musí být Factory Reset nebo od tohoto účtu odpojena, než ji budete moci spárovat. - Restartujte obě zařízení a zkuste to znovu.
Vypněte sekačku i váš Wi-Fi router na 30 sekund a poté je znovu zapněte. Počkejte, až se router plně znovu připojí k internetu, a poté opakujte proces párování.