Odpověď:
Nejprve si přečtěte tuto otázku a odpověď (Otázka: Jak dlouho trvá plné nabití mého sekače?), abyste pochopili očekávanou dobu nabíjení vašeho sekače.
Pokud se váš sekač stále nabíjí výrazně déle nebo se nenabíjí tak, jak se očekává, zkuste následující kroky pro odstraňování problémů:
- Ujistěte se, že zásuvka funguje správně a poskytuje stabilní elektrický proud.
- Zkontrolujte charging contacts na sekači i na nabíjecí stanici. Pokud jsou špinavé nebo korozí postižené, jemně je vyčistěte a ujistěte se, že jsou správně zarovnané a dokonale kontaktují.
- Zkontrolujte plán vašeho sekače: pokud je během doby nabíjení naplánována sečná úloha, může se nabíjení pozastavit nebo přerušit.
- Dávejte pozor na neobvyklé zvuky (např. bručení, bzučení nebo cvakání) vycházející z motorů během nabíjení – ty mohou naznačovat vnitřní poruchu.
- Ujistěte se, že prostředí, ve kterém probíhá nabíjení, je v doporučeném rozsahu teplot. Extrémně vysoké nebo nízké teploty mohou zpomalit nebo zcela zastavit nabíjení.
- Pokud potíže přetrvávají i po provedení všech výše uvedených kroků, obraťte se prosím na zákaznickou podporu Roborock nebo na svého autorizovaného prodejce za další pomoc.