Odpověď:
- Ujistěte se, že jak váš telefon, tak kosenička mají stabilní připojení k internetu. Zkuste přepnout na jinou síť Wi-Fi nebo použít 4G a poté akci opakovat.
- Pokud jste nedávno upravili mapu nebo přidali nové zóny či Passagey, ujistěte se, že tyto změny byly úspěšně uloženy, než budete pokračovat.
- Během Mapping se ujistěte, že počáteční a koncový bod vaší čáry Boundary přesně splývají, aby vznikl úplně uzavřený tvar.
- Zkontrolujte, zda jsou aktuální verze jak aplikace, tak firmware vaší koseničky. Nejnovější verze najdete v nastavení aplikace nebo na našem podporovém webu.
- Restartujte aplikaci a restartujte koseničku (vypněte ji a znovu zapněte), poté akci opakujte.
- Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci, poté se znovu přihlaste a akci opakujte.