Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy Roborock Help Center
  • Odeslat požadavek
  • Přihlásit se
  • Odeslat požadavek
  1. Roborock Help Center
  2. Řada Q1 – řešení potíží a často kladené otázky
  3. Řada Q1 – související s aplikacemi

Řada Q1 – související s aplikacemi

  • Q1: Jak zobrazit dynamickou historii sečení
  • Q1: Jak vymazat průběh sekání trávníku
  • Q1: Mohu použít stejnou aplikaci pro více zařízení Roborock?
  • Q1: Proč aplikace při párování zobrazuje „Neznámý typ zařízení“?
  • Q1: Co dělat, pokud se 4G protikradený modul nepodaří aktivovat a jak zkontrolovat stav sítě?
  • Q1: Jak aktualizovat novou polohu nabíjecí stanice přes aplikaci po jejím fyzickém přemístění?
  • Q1: Co když zapomenu PIN kód svého sekačky?
  • Q1: Podporuje váš kosenička hlasové ovládání?
  • Q1: Má kosačka funkci dětského zámku?
  • Q1: Jak provést aktualizaci firmware pro můj sekačku?
  • Q1: Proč nebyl sekačka po nastavených plánech v provozu?
  • Q1: Proč se digitální čáry Boundary zobrazené v mé aplikaci nesynchronizují v reálném čase s aktuálními trasami sekačky?
  • Q1: Jak mohu změnit jazyk v aplikaci a na displeji sekačky?
  • Q1: Proč zmizela/moje data Mapping?
  • Q1: Jak změnit PIN code v rámci Roborock app?
  • Q1: Proč se můj kosení náhle pohyboval bez mého příkazu?
  • Q1: Jsou data Mapping uložena v sekačce nebo v uživatelském účtu? Musí uživatel zálohovat data Mapping?
  • Q1: Bude proces aktualizace OTA vymazat moje údaje Mapping, záznamy o sečení nebo nastavení preferencí?
  • Q1: Jak spárovat sekačku s Roborock app?
  • Q1: Nepodařilo se mi navázat spojení se sekačkou. Co mohu udělat, abych problém vyřešil?
  • Q1: Kde najdu QR kód pro párování se sekačkou?
  • Q1: Je sekačka stále funkční během aktualizace jejího firmware?
  • Q1: Kolik sekacích zón/oblastí mohu pro svůj sekač mapovat? Existuje omezení počtu zón NO-GO?
  • Q1: Kromě rain sensor máte také internetovou službu počasí?
  • Q1: Kolik Passage lze vytvořit na jedné mapě? Existuje nějaké omezení?
  • Q1: Kolik plánů mohu nastavit pro svůj sekačku?
  • Q1: Kde najdu vaše Roborock app? Jak stáhnout?
  • Q1: Rád bych věděl, zda kosačka disponuje funkcí sledování nebo zda existuje způsob, jak sledovat GPS polohu kosačky.
  • Q1: Jak zachytit a zaslat vám informace o mé sekačce, abychom mohli potíže, se kterými jsem se setkal, vyřešit?
  • Q1: Jak nahrát protokol mého sekače týmu Roborock pro řešení problémů?
  • Další ›
  • Poslední »
Roborock Help Center
Български Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Română Slovenčina Svenska
Používá technologie Zendesk