Existuje několik způsobů, jak kontaktovat zákaznický servis Roborock.
Možnost 1: Napište nám e-mail
Evropa: support-eu@garden.Roborock.com
Severní Amerika: support-us@garden.Roborock.com
Austrálie a Nový Zéland: support-anz@garden.Roborock.com
Možnost 2: Chatujte s námi prostřednictvím naší oficiální webové stránky
Naše oficiální webová stránka: https://garden.Roborock.com/
Klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu webové stránky.
Možnost 3: Chatujte s námi na stránce našeho centra nápovědy
Stránka našeho centra nápovědy: https://garden-support.Roborock.com/
Klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu webové stránky.
Možnost 4: Chatujte s námi prostřednictvím Roborock app
Přejděte do Roborock app → Profilová stránka → Nabídka zákaznické podpory → Nabídka robotického sekače → Online podpora → Okno chatu
Možnost 5: Odešlete webový formulář prostřednictvím našeho centra nápovědy
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new