Svar:
Kontroller først denne spørgsmål-og-svar-sektion (Spørgsmål: Hvor lang tid tager det at oplade min græsslåmaskine helt?) for at forstå den forventede opladningstid for din græsslåmaskine.
Hvis din græsslåmaskine tager betydeligt længere tid at oplade – eller SN ikke oplades som forventet – skal du prøve følgende fejlfindingstrin:
- Kontroller, at stikkontakten fungerer korrekt og leverer stabil strøm.
- Undersøg charging contacts på både græsslåmaskinen og opladningsstationen for snavs, smutholdigheder eller beskadigelser – og rengør dem forsigtigt, hvis det er nødvendigt.
- Sørg for, at der ikke er planlagt nogen slåning under opladningsperioden, da græsslåmaskinen kan afbryde eller sætte opladningen på pause for at udføre en opgave.
- Lyt nøje efter unormale lyde (f.eks. gnidning, summen eller klik) fra motorerne under opladning eller ved forsøg på at starte.
- Sørg for, at græsslåmaskinen oplades et sted med en moderat temperatur – ikke for varmt eller for koldt, da ekstreme temperaturer kan bremse eller standse opladningen.
- Hvis problemet vedbliver efter at have prøvet alle ovenstående trin, bedes du kontakte Roborock Kundeservice eller din autoriserede forhandler for yderligere hjælp.