Antwort:
Anzeige zeigt fehlerhafte Zeichen an:
- Starten Sie den Rasenmäher neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Prüfen Sie, ob der Akku schwach ist. Falls ja, laden Sie ihn vollständig auf und testen Sie die Anzeige erneut.
- Reinigen Sie die Anzeige vorsichtig mit einem weichen, trockenen Papiertuch oder Tuch, um Staub, Flecken oder Feuchtigkeit zu entfernen.
- Drücken Sie eine der drei Tasten neben der Anzeige und prüfen Sie, ob die Anzeige normal reagiert.
- Führen Sie einen Factory Reset am Rasenmäher durch und überprüfen Sie danach erneut die Anzeige.
- Falls das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie ein kurzes Video der Anzeige mit den fehlerhaften Zeichen auf und wenden Sie sich an Ihren lokalen Händler oder das Roborock-Kundenservice-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Anzeige bleibt dunkel:
- Starten Sie den Rasenmäher neu und achten Sie auf das normale Einschaltgeräusch.
- Falls Sie das Geräusch hören und der Rasenmäher Sie auffordert, einen PIN code einzugeben, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem mit der Anzeige vor. Wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Händler oder das Roborock-Kundenservice-Team, um Unterstützung zu erhalten.
- Falls kein Geräusch oder keine Reaktion überhaupt erfolgt, startet Ihr Rasenmäher möglicherweise nicht korrekt. Für die nächsten Schritte beachten Sie bitte:
Frage: Ich konnte meinen Rasenmäher nicht einschalten – was soll ich als Nächstes tun?