Respuesta:
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Una cortacésped solo puede conectarse a una cuenta de usuario a la vez. Compruebe si otro usuario conectó previamente la cortacésped a su cuenta y aún no la ha eliminado de la lista de dispositivos en la aplicación.
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Asegúrese de que los permisos de Bluetooth y Wi-Fi estén habilitados para la aplicación en su teléfono. Puede verificarlo en la configuración de su teléfono, dentro de Permisos de la aplicación o Ajustes de privacidad.
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Vuelva a comprobar que ha completado correctamente el proceso de emparejamiento. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Pregunta: ¿Cómo emparejar su cortacésped con la aplicación?
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Verifique que la contraseña de Wi-Fi que ingresó sea correcta. Una forma rápida de probarla es intentar conectar su teléfono directamente a esa misma red Wi-Fi; si su teléfono no puede conectarse, es posible que la contraseña sea incorrecta o que la red no esté disponible.