Respuesta:
- Asegúrese de que tanto su teléfono como su cortacésped tengan una conexión estable a Internet. Intente cambiar a otra red Wi-Fi o utilizar 4G, y luego inténtelo de nuevo.
- Si ha editado recientemente el mapa o ha agregado nuevas zonas o Passages, confirme que dichos cambios se hayan guardado correctamente antes de continuar.
- Durante Mapping, asegúrese de que los puntos inicial y final de su línea Boundary coincidan con precisión para formar una figura completamente cerrada.
- Verifique que tanto la aplicación como el firmware de su cortacésped estén actualizados. Puede encontrar las versiones más recientes en la configuración de la aplicación o en nuestro sitio web de soporte.
- Reinicie la aplicación y reinicie su cortacésped (apáguelo y vuelva a encenderlo), y luego inténtelo de nuevo.
- Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar la aplicación; a continuación, inicie sesión nuevamente e inténtelo de nuevo.