Jay Chen

Respuesta：Este problema suele ser causado por una discrepancia entre la región que seleccionaste para tu cuenta de la aplicación Roborock durante el registro y la región de venta real del cortacés...

Respuesta：Este problema suele ser causado por una incompatibilidad entre la región que seleccionaste para tu cuenta de la aplicación Roborock durante el registro y la región de venta real del cor...

Respuesta: Bajo algunas circunstancias, los usuarios pueden necesitar reconectar o reemparejar el cortacésped con la estación de referencia RTK.Por ejemplo, se requiere emparejamiento al reemplazar...

Respuesta: Bajo algunas circunstancias, los usuarios pueden necesitar reconectar o volver a emparejar el cortacésped con la estación base de referencia RTK.Por ejemplo, se requiere emparejamiento a...

Respuesta: Bajo algunas circunstancias, los usuarios pueden necesitar reconectar o volver a emparejar el cortacésped con la estación de referencia RTK.Por ejemplo, se requiere emparejamiento al ree...

Todos los modelos Z1   Versión del firmware: 02.33.90 Versión del plugin: 660   Nota: Después de actualizar la aplicación, vaya a Perfil > Configuración > Borrar caché  para limpiar la caché, lu...

Modelo Z1 Lidar   Versión de firmware: 02.21.10 Versión del plugin: 660   Nota: Después de actualizar la aplicación, vaya a Perfil > Configuración > Borrar caché para limpiar la caché, luego vuel...

Q1 Todos los modelos   Versión de firmware: 02.66.40 Versión del complemento: 660  S1 Todos los modelosVersión de firmware: 02.22.74Versión del complemento: 660  Nota: Después de actualizar la ap...

Estimados clientes,Gracias por contactar al Equipo de Servicio al Cliente de Cortacéspedes Robóticos Roborock.Si usted es un consumidor de uno de nuestros productos de limpieza (por ejemplo: una as...

Q1 Todos los modelosVersión de firmware: 02.61.84Versión del plugin: 566S1 Todos los modelosVersión de firmware: 02.19.90Versión del plugin: 566Z1 Todos los modelosVersión de firmware: 02.28.70Vers...