Réponse :
- Comme une tondeuse ne peut être connectée qu’à un seul compte utilisateur à la fois, veuillez vérifier si d’autres utilisateurs se sont déjà connectés à la tondeuse sans toutefois la supprimer de la liste des appareils sur leur application.
- Vérifiez si l’accès au Bluetooth/WiFi est autorisé sur votre téléphone portable.
- Veuillez vérifier soigneusement que vous avez correctement effectué le processus d’appariement. Pour plus de détails, reportez-vous à la question : Comment appairer votre tondeuse dans l’application ?
- Vérifiez si le mot de passe du WiFi auquel vous essayez de vous connecter est correct. Un moyen rapide de vérifier cela consiste à essayer de vous connecter à ce WiFi depuis votre téléphone portable et de voir si la connexion aboutit.