Réponse :
Si votre tondeuse iSN ne fonctionne pas comme prévu après une mise à jour firmware, ou si un problème grave s’est produit, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation Factory Reset.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément les boutons Tondre, Retour à la maison et ARRÊT (le bouton d’arrêt d’urgence rouge situé au-dessus de la tondeuse) pendant 10 secondes.
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez le PIN code de votre tondeuse.
Une fois la réinitialisation confirmée, la tondeuse effectuera les opérations suivantes :
- Supprimera tous les paramètres personnalisés et toutes les données stockées,
- Repassera à la version précédente du logiciel firmware,
- S’éteindra puis redémarrera automatiquement.
Remarque : Une réinitialisation Factory Reset ne peut être effectuée que directement sur la tondeuse—pas via l’application Roborock app.