Les services de garantie et les réparations matérielles sont généralement pris en charge par le distributeur ou le revendeur officiel dans le pays où le produit a été initialement acheté.
Si vous avez déménagé ou si vous avez besoin d'une assistance locale dans votre région actuelle, veuillez suivre ces étapes :
- Option principale (vendeur d'origine) : Contactez le détaillant ou le revendeur où vous avez acheté la tondeuse pour organiser le service de garantie selon leur politique régionale.
- Option secondaire (revendeurs locaux dans votre pays actuel) : Vous pouvez contacter nos revendeurs agréés dans votre région actuelle pour savoir s'ils peuvent offrir une inspection matérielle locale ou une assistance pour la réparation. Vous pouvez trouver les vendeurs locaux officiels ici : [Comment trouver la liste des revendeurs dans ma région ?].
Note importante : La disponibilité des réparations locales, la couverture de garantie transfrontalière et les éventuels frais de service sont déterminés par la politique locale de chaque revendeur indépendant. Nous vous recommandons de fournir votre reçu d'achat et les informations sur l'appareil lors de votre prise de contact.