Európa esetén: Kérjük, forduljon ahhoz a kereskedőhöz, ahol eredetileg megvásárolta a fűnyírót. Általában ők képesek eredeti alkatrészeket biztosítani és segíteni az igényeiben. Ha nem tudnak segíteni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi tovább intézkedünk.
Az Egyesült Államok esetén: Pótalkatrészeket közvetlenül megvásárolhat hivatalos Roborock áruházunkból az Amazonon (hamarosan elérhető). Csak keressen rá az „Roborock” kifejezésre az Amazonon, és keresse a hivatalos alkatrészlistákat.