Svar:
- Pass på at gressklipperen er slått på og låst opp (ved å angi PIN code manuelt) før den planlagte klippingstiden.
- Dobbeltsjekk at starttid, sluttid og arbeidsdager er riktig innstilt i appen.
- Gå til siden Klippeloggen i appen for å se om den planlagte oppgaven viser status Fullført – eller om den mangler eller er merket som mislykket.
- Se etter eventuelle feilkoder som vises i appen. Disse kodene kan hjelpe deg med å identifisere hva som gikk galt.
- Kontroller om gressklipperen hadde nok batteriladning under den planlagte tiden. Hvis batteriet var lavt, prøv å tilbakestille tidplanen etter å ha ladet gressklipperen fullt – og overvåk deretter om problemet gjentar seg.
- Regnvær – eller at Rain Protection mode var aktivert under den planlagte tiden – kan automatisk sette klippingen på pause eller utsette den.
- Sjekk om RTK-stasjonen ble flyttet eller forstyrret under den planlagte tiden, da dette kan påvirke posisjonsnøyaktigheten.
- Inspeer hjulene og knivene på gressklipperen for å sikre at de ikke er blokkert av gressklipp, søppel eller andre fremmede gjenstander.
- Prøv å starte gressklipperen på nytt, slett og opprett på nytt klippeplanen, og sjekk deretter om problemet er løst.
- Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt Roborock kundeservice eller din autoriserte forhandler for ytterligere hjelp.