Z1: Dlaczego mój kosiarka nie może się połączyć z WiFi podczas sparowania?

Odpowiedź:

1. Sprawdź połączenie sieciowe i dostępność.
   Przetestuj sygnał Wi-Fi za pomocą smartfona — upewnij się, że łączy się on z Twoją siecią Wi-Fi i wyświetla silny, stabilny sygnał.
2. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Roborock app.
   Pobierz ją ze sklepu App Store (iOS) lub Google Play Store (Android).
3. Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowe hasło do sieci Wi-Fi.
   Podczas konfiguracji sprawdź dwukrotnie, czy wpisane hasło dokładnie odpowiada danym uwierzytelniającym Twojej sieci — w tym wielkości liter i znaków specjalnych.
4. Zadbaj o odpowiednie umieszczenie kosiarki i stacji ładowania.
   Oba urządzenia powinny znajdować się w zasięgu silnego sygnału Wi-Fi.
5. Sprawdź ustawienia dostępu urządzeń w routerze.
   Niektóre routery mają włączone listy dozwolonych lub niedozwolonych urządzeń. Jeśli tak jest, upewnij się, że kosiarka ma zezwolenie na połączenie — lub tymczasowo wyłącz te ograniczenia podczas konfiguracji.
6. Sprawdź, czy kosiarka iSN nie jest już połączona z innym kontem.
   Jeśli kosiarka była wcześniej skonfigurowana przez inną osobę, musi zostać Factory Reset lub odłączone od jej konta przed możliwością połączenia jej z Twoim kontem.
7. Zrestartuj oba urządzenia i spróbuj ponownie.
   Wyłącz kosiarkę oraz router Wi-Fi na 30 sekund, a następnie włącz je ponownie. Poczekaj, aż router całkowicie przywróci połączenie z Internetem, a następnie powtórz proces sparowania.