Odpowiedź:
Jeśli Twój kosiarka nie działa zgodnie z oczekiwaniami po aktualizacji oprogramowania lub wystąpił poważny problem, może być konieczne wykonanie resetu do ustawień fabrycznych.
Uwaga: Przed wykonaniem tej czynności prosimy o wcześniejsze potwierdzenie z naszym Zespołem Obsługi Klienta.
Logi niezbędne do rozwiązywania problemów zostaną usunięte po resecie do ustawień fabrycznych
Oto kroki do wykonania:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Koszenie, Home oraz STOP (czerwony przycisk awaryjnego zatrzymania na górze kosiarki) przez 10 sekund.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź kod PIN swojej kosiarki.
Po potwierdzeniu resetu kosiarka:
- Usunie wszystkie niestandardowe ustawienia i zapisane dane,
- Przywróci poprzednią wersję oprogramowania,
- Wyłączy się, a następnie automatycznie uruchomi ponownie.
Uwaga: Reset do ustawień fabrycznych można wykonać tylko bezpośrednio na kosiarkę — nie za pomocą aplikacji Roborock.