Série Q1 – Instalação
- Q1: A estação RTK protege contra trovões ou raios?
- Q1: Qual é a classificação de resistência à água da estação base RTK?
- Q1: Qual é o comprimento do cabo de extensão do carregador de bateria?
- Q1: Qual é o comprimento do RTK Extension Cable?
- Q1: Como escolher um local para instalar a estação de carregamento do meu cortador?
- Q1: Como escolher um ótimo local para a estação de referência RTK?
Série Q1 – Bateria e Carregamento
- Q1: Como saberia se e quando preciso substituir a bateria?
- Q1: O que significam as diferentes cores das luzes indicadoras na estação RTK?
- Q1: Para que serve a marca de acoplamento na estação de carregamento?
- Q1: Você suporta a instalação dupla de RTK para um cortador?
- Q1: Como transportar a roçadeira para outros locais ou para o seu centro de assistência/técnico autorizado?
- Q1: Qual é a percentagem mínima de bateria na qual o cortador deve voltar à estação de carregamento para recarregar?
Série Q1 – Sinal e Conexão
- Como adicionar mais redes Wi-Fi para o meu cortador de grama como conexões de backup?
- Q1: Por que o NRTK não ativa?
- Q1: O cortador de grama alterna automaticamente entre os modos NRTK e RTK? Se não, como posso alternar manualmente?
- P1: Como escanear e emparelhar manualmente sua estação de referência RTK?
- Q1: Você poderia explicar como sua roçadeira funciona com a ajuda do seu RTK e dos satélites?
- Q1: O que devo fazer se a luz indicadora na estação de referência RTK não estiver verde?
Série Q1 – Mapping
- Como ativar o recurso Mapa do Mundo Real?
- Para que é utilizada a funcionalidade Mapa do mundo real?
- Devo criar Zonas proibidas individuais para cada objeto, como árvores grandes ou postes de cerca, para evitar que o cortador fique preso?
- Os corredores contam para a área total mapeada?
- As zonas proibidas contam para a área total mapeada?
- Como ajustar uma parte do limite do gramado
Série Q1 — Durante a Roçagem do Gramado
- Por que o cortador de grama não iniciou a tarefa de corte programada após a chuva parar?
- O cortador de grama pode cobrir um gramado dividido por uma entrada de veículos?
- Por que o cortador de grama detecta obstáculos falsos?
- Q1: Como é determinado o limite da Cerca Virtual?
- Q1: Qual é a finalidade do código PIN e é possível ignorá-lo realizando uma redefinição de fábrica?
- Q1: Qual é a finalidade do alarme de elevação e ele está relacionado ao alarme antifurto?
Série Q1 – Relacionado a OTA
Série Q1 – Relacionado ao Aplicativo
- Quantas tentativas para inserir o código PIN antes que o meu cortador de relva se bloqueie?
- Como compartilhar um dispositivo com outras pessoas?
- Como ajustar as configurações de sensibilidade da prevenção de obstáculos?
- Q1: O que devo fazer se eu não receber o código de verificação ao fazer login por e-mail no aplicativo Roborock?
- Q1: O aplicativo Roborock é compatível com o uso no iPad? As funções disponíveis são as mesmas dos smartphones?
- Q1: Como Visualizar o Histórico Dinâmico de Corte
Série Q1 – Manutenção
- Q1: Quando devo substituir as lâminas e os parafusos?
- Q1: Como limpar o cortador de grama?
- Q1: É normal que suas lâminas pareçam soltas, mesmo após eu ter apertado todos os parafusos?
- Q1: Por que devo substituir todos os parafusos se só quero substituir as lâminas?
- Q1: Por que devo substituir as lâminas?
- Q1: Como substituir as lâminas e os parafusos?
Série Q1 – Transporte e Armazenamento
- Preciso cadastrar uma conta para fazer um pedido?
- Quanto tempo levará para eu receber meu pedido após realizá-lo?
- Quais transportadoras vocês usam para o envio? Posso escolher uma específica?
- Q1: Dimensões e peso de todos os modelos de roçadeiras Roborock
- Q1: Como armazenar a roçadeira para uso no próximo ano?
- Q1: Como manter o cortador em boas condições quando chega o inverno ou para fins de armazenamento de longo prazo?
Série Q1 – Garantia
- Comprei um cortador de grama Roborock na Amazon. Com quem devo entrar em contato se encontrar problemas técnicos?
- Comprei um item na Amazon há uma semana e agora vi que o preço baixou. Como posso solicitar um reembolso do ajuste de preço?
- Quais métodos de pagamento a loja online aceita?
- Como encontrar a lista de revendedores na minha região?
- Q1: As compras online são isentas de taxas de envio?
- Q1: O que devo fazer se comprei meu cortador de grama em um país, mas agora preciso de suporte para reparo em outro?