Odpoveď:
Ak váš kosačkový robot nefunguje podľa očakávaní po aktualizácii firmvéru alebo ak došlo k vážnemu problému, môže byť potrebné vykonať obnovenie do továrenského nastavenia.
Poznámka: Pred vykonaním tohto kroku sa prosím najskôr uistite, že ste to potvrdili s naším tímom zákazníckej podpory.
Pretože sa po obnovení do továrenského nastavenia vymažú všetky potrebné záznamy pre riešenie problémov
Tu sú kroky:
- Stlačte a podržte tlačidlá Kosenie, Domov a STOP (červené núdzové tlačidlo na vrchu kosačky) súčasne po dobu 10 sekúnd.
- Keď budete vyzvaní, zadajte PIN kód vašej kosačky.
Po potvrdení obnovenia kosačka:
- Vymaže všetky vlastné nastavenia a uložené údaje,
- Vráti sa na predchádzajúcu verziu firmvéru,
- Vypne sa a potom sa automaticky reštartuje.
Poznámka: Obnovenie do továrenského nastavenia je možné vykonať iba priamo na kosačke—nie prostredníctvom aplikácie Roborock.