Odpoveď:
Scenár 1:
Váš aplikácia sa už od vašej kosačky odpojila a zabudli ste PIN code, preto nemôžete kosačku odomknúť.
Upozornenie na zadanie PIN code jednoducho ignorujte a pokračujte najprv v procese spárovania.
Ak neviete, ako spárovať svoju aplikáciu s kosačkou, pozrite si tento článok pre ďalšie podrobnosti: Q1: Ako spárovať moju kosačku s aplikáciou Roborock app?
Poznámka: užívateľ môže stále spárovať kosačku s aplikáciou Roborock app bez zadania PIN code.
Následne vykonajte kroky uvedené nižšie v scenári 2.
Scenár 2:
Váš aplikácia je stále pripojená k vašej kosačke, ale zabudli ste PIN code, preto nemôžete kosačku odomknúť.
Vstúpte na podrobnú stránku zariadenia.
Kliknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu. (pozri obrázok nižšie)
- Stránka „Nastavenia“ → „Bezpečnosť a ochrana proti krádeži“
- Zmeniť PIN code → Zabudnúť PIN code
- Zadajte heslo k vášmu účtu Roborock → Potvrďte
- Zadajte nové PIN code
- Nové PIN code bolo úspešne nastavené.