Servis záruky a opravy hardvéru sa zvyčajne riešia prostredníctvom oficiálneho distribútora alebo predajcu v krajine, kde bol produkt pôvodne zakúpený.
Ak ste sa presťahovali alebo potrebujete miestnu podporu vo vašom aktuálnom regióne, postupujte podľa týchto krokov:
- Primárna možnosť (pôvodný predajca): Kontaktujte predajcu alebo obchod, kde ste kosačku kúpili, aby ste dohodli servis záruky podľa ich regionálnej politiky.
- Sekundárna možnosť (miestni predajcovia vo vašej aktuálnej krajine): Môžete sa obrátiť na našich autorizovaných predajcov vo vašom aktuálnom regióne a zistiť, či vám môžu poskytnúť miestnu kontrolu hardvéru alebo servisnú podporu. Oficiálnych miestnych predajcov nájdete tu: [Ako nájsť zoznam predajcov v mojom regióne?].
Dôležitá poznámka: Dostupnosť miestnych opráv, pokrytie záruky cez hranice a prípadné servisné poplatky sú určené miestnou politikou každého nezávislého predajcu. Odporúčame pri kontakte s nimi poskytnúť doklad o kúpe a informácie o zariadení.