Q1 Séria – Inštalácia
- Q1: Chráni RTK stanica pred hromom alebo bleskom?
- Q1: Aké je hodnotenie odolnosti proti vode základňovej stanice RTK?
- Q1: Aký je dĺžka predlžovacieho kábla nabíjačky batérií?
- Q1: Aká je dĺžka RTK Extension Cable?
- Q1: Ako vybrať miesto na inštaláciu nabíjacej stanice pre moju koseničku？
- Q1: Ako vybrať ideálne miesto pre RTK referenčnú stanicu?
Q1 Séria – batéria a nabíjanie
- Q1: Ako by som vedel, či a kedy je potrebné batériu vymeniť?
- Q1: Čo znamenajú rôzne farby indikátorových svetiel na stanici RTK?
- Q1: Na čo slúži dokovací označovač na nabíjacích staniciach?
- Q1: Podporujete dvojnú inštaláciu RTK pre jeden kosačku?
- Q1: Ako preniesť kosačku na iné miesto alebo do vášho strediska na opravy/predávateľa？
- Q1: Aký je najnižší percentuálny stav batérie, pri ktorom musí kosačka ísť späť na nabíjaciu stanicu na znovunabitie?
Q1 Séria – signál a pripojenie
- Ako pridať ďalšie Wi‑Fi siete pre kosačku ako záložné pripojenia?
- Q1: Prečo sa NRTK nedokáže aktivovať?
- Q1: Prepína kosačka automaticky medzi režimami NRTK a RTK? Ak nie, ako môžem prepínať manuálne?
- Otázka 1: Ako manuálne naskenovať a spárovať vašu RTK referenčnú stanicu?
- Q1: Môžete vysvetliť, ako vaša kosačka funguje s pomocou vašej RTK a satelitov?
- Q1: Čo mám robiť, ak indikačná svetelná dióda na referenčnej stanici RTK nie je zelená?
Q1 séria – Mapping
- Ako aktivovať funkciu mapy reálneho sveta?
- Na čo sa používa funkcia mapy reálneho sveta?
- Mám vytvoriť samostatné zóny zákazu vstupu pre každý objekt, napríklad veľké stromy alebo koly plota, aby sa kosačka nezasekla?
- Počítajú sa priechody do celkovej zmapovanej plochy?
- Započítavajú sa zóny so zákazom vstupu do celkovej zmapovanej plochy?
- Ako upraviť časť hranice trávnika
Q1 Séria – počas kosenia trávy
- Prečo kosačka nespustila naplánovanú úlohu kosenia po skončení dažďa?
- Dokáže kosačka pokosiť trávnik rozdelený príjazdovou cestou?
- Prečo kosačka deteguje falošné prekážky?
- Q1: Ako sa určuje hranica virtuálneho plotu?
- Q1: Aký je účel kódu PIN a môže ho niekto obísť vykonaním obnovenia výrobných nastavení?
- Q1: Aký je účel alarmu zdvihnutia a súvisí s alarmom proti krádeži?
Q1 Séria – súvisiaca s OTA
Q1 Séria – Súvisiace s aplikáciou
- Koľko pokusov na zadanie kódu PIN mám k dispozícii, kým sa kosačka uzamkne?
- Ako zdieľať zariadenie s ostatnými?
- Ako upraviť nastavenia citlivosti vyhýbania sa prekážkam？
- Q1: Čo mám robiť, ak pri prihlasovaní do aplikácie Roborock pomocou e-mailu nedostanem overovací kód?
- Q1: Podporuje aplikácia Roborock používanie na iPade? Sú dostupné funkcie rovnaké ako v smartfónoch?
- Q1: Ako zobraziť dynamickú históriu kosenia
Q1 Séria – Údržba
- Q1: Kedy by som mal vymeniť nože a skrutky?
- Q1: Ako vyčistiť kosačku?
- Q1: Je to normálne, že vaše čepele vyzerajú uvoľnené, aj keď som skúsil utiahnuť všetky skrutky?
- Q1: Prečo by som mal vymeniť všetky skrutky naraz, keď chcem vymeniť iba ostrie?
- Q1: Prečo by som mal vymeniť nože?
- Q1: Ako vymeniť nože a skrutky?
Q1 Séria – doprava a skladovanie
- Musím si zaregistrovať účet, aby som mohol/mohla zadať objednávku?
- Ako dlho potrvá doručenie objednávky po jej zadaní?
- Ktorých prepravcov využívate na doručenie? Môžem si vybrať konkrétneho?
- Q1: Rozmery a hmotnosť všetkých sérií koseníc Roborock
- Q1: Ako uložiť kosačku na použitie v nasledujúcom roku?
- Q1: Ako udržiavať kosačku v dobrnom stave počas zimy alebo pri dlhodobej skladovacej dobe?
Q1 Séria – záruka
- Kúpil som si kosačku na trávu Roborock na Amazone. Koho mám kontaktovať, ak sa vyskytnú technické problémy?
- Pred týždňom som si kúpil(a) položku na Amazone a teraz vidím, že jej cena klesla. Ako môžem požiadať o vrátenie rozdielu v cene?
- Aké spôsoby platby internetový obchod akceptuje?
- Ako nájdem zoznam predajcov vo svojom regióne?
- Q1: Je online nakupovanie bez poplatkov za dopravu?
- Q1: Čo mám robiť, ak som si kosačku zakúpil v jednej krajine, ale teraz potrebujem servisnú podporu v inej?