Svar:
Det finns fyra indikatorljusstatusar på gräsklipparens laddstation:
- Lysande grönt: Laddstationen är strömförsedd och ansluten, men gräsklipparen laddas inte ännu (t.ex. den är inte korrekt placerad eller har SN inte börjat ladda).
- Pulsande grönt (en mjuk, rytmisk pulsering): Laddstationen är strömförsedd och gräsklipparen laddas aktivt.
- Lysande rött: Ett laddfel har uppstått.
- Släckt: Antingen är laddstationen SN inte instoppad eller strömförsedd – eller så är gräsklipparen redan fullständigt uppladdad.
Möjliga orsaker till laddfel – och vad du kan försöka:
- Om gräsklipparen placeras på laddstationen och indikatorlampan är lysande grön, men laddningen inte startar:
→ Kontrollera charging contacts (både på gräsklipparen och på stationen) för smuts, damm eller fukt.
→ Rengör dem försiktigt med en torr, mjuk trasa. Placera sedan gräsklipparen ordentligt tillbaka på stationen. - Om charging contacts visar synlig skada – t.ex. k凹ningar, korrosion, rost eller slitage:
→ Kontakta din återförsäljare, auktoriserade återförsäljare eller Roborock kundtjänst för hjälp. Försök inte reparera eller modifiera kontakterna själv. - Om indikatorlampan är röd:
→ Dra ut strömkabeln från laddstationen, vänta 10 sekunder och stick sedan i den igen.
→ Placera gräsklipparen tillbaka på stationen och kontrollera om laddningen återupptas.
→ Om den röda lampan fortsätter att lysa, kontakta din återförsäljare, auktoriserade återförsäljare eller Roborock kundtjänst för ytterligare support. - Om gräsklipparen laddas i en extremt varm eller kall miljö (t.ex. under 5 °C / 41 °F eller över 35 °C / 95 °F):
→ Laddningen kan pausas eller misslyckas av säkerhetsskäl.
→ Flytta gräsklipparen och laddstationen till en plats med rumstemperatur (helst mellan 10 °C–30 °C / 50 °F–86 °F) och försök igen.