Svar:
Kontrollera först denna frågor och svar (Fråga: Hur lång tid tar det för min gräsklippare att laddas fullständigt?) för att säkerställa att du har en korrekt uppfattning om den förväntade laddningstiden.
Om din gräsklippare fortfarande tar betydligt längre tid – eller inte laddas alls – följ dessa felsökningssteg:
- Kontrollera att eluttaget fungerar korrekt och tillhandahåller stabil el.
- Undersök charging contacts på både gräsklipparen och laddstationen för smuts, korrosion eller skador. Rengör dem försiktigt med en torr, mjuk trasa om det behövs.
- Kontrollera att inga klippuppdrag är schemalagda under laddningsperioden – schemalagda jobb kan avbryta eller pausa laddningen.
- Lyssna noga efter ovanliga ljud (t.ex. gnissel, surr eller klickande ljud) från gräsklipparens motorer under laddning eller vid start.
- Se till att laddningsmiljön befinner sig inom den rekommenderade temperaturspannen – undvik att ladda i extrema temperaturförhållanden, antingen mycket varma eller mycket kalla.
- Om problemet kvarstår efter att du har försökt alla ovanstående steg, kontakta Roborock kundtjänst eller din auktoriserade återförsäljare för ytterligare hjälp.