Svar:
Batteriets livslängd beror på flera faktorer, bland annat hur många timmar du använder det, hur hårt gräsklipparen arbetar, förhållandena där du klipper gräset (t.ex. värme, fuktighet, terräng) samt hur väl du förvarar den när den inte används.
Om du märker en kraftig minskning av drifttiden – till exempel om gräsklipparen stannar långt tidigare än vanligt – kan det vara dags att byta batteriet. Kontakta gärna din lokala återförsäljare eller Roborock kundtjänst för hjälp.
Vissa felkoder som rör batteriet:
E22: Batteritemperaturen är för hög.
→ Flytta gräsklipparen till ett svalare, skuggigt område.
→ Klippningen återupptas automatiskt så snart batteriet och motorerna har svalnat till en säker drifttemperatur.
E23: Batteritemperaturen är för låg.
→ Flytta gräsklipparen till en varmare plats (helst över 0 °C / 32 °F).
→ Klippningen återupptas automatiskt så snart batteriet och motorerna har uppnått en säker drifttemperatur.
E24: Detta fel visas omedelbart på skärmen efter att gräsklipparen slås på.
→ Kontrollera om batteriet nyligen har bytts ut eller reparerats – eller om ett icke-original (tredjeparts-)batteri är monterat.
→ Om problemet kvarstår, kontakta gärna din återförsäljare eller Roborock kundtjänst för ytterligare support.
⚠️ Varning: För din egen säkerhet ska du inte försöka byta eller reparera batteriet själv. Endast auktoriserad servicepersonal får hantera batteribyte.
E104:
→ Försök stänga av gräsklipparen och sedan slå på den igen.
→ Om felet återkommer, kontakta din återförsäljare eller Roborock kundtjänst för hjälp.
Obs: Laddning kan misslyckas om gräsklipparen placeras i en miljö som är extremt varm (över 40 °C / 104 °F) eller extremt kall (under 0 °C / 32 °F). För bästa resultat bör du flytta gräsklipparen till ett utrymme med rumstemperatur (helst mellan 10–30 °C / 50–86 °F) innan du laddar den.