Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Roborock Help Center
  • Skicka en förfrågan
  • Logga in
  • Skicka en förfrågan
  1. Roborock Help Center
  2. Z1-serien – Felsökning och vanliga frågor
  3. Z1-serien – apparatrelaterat

Z1-serien – apparatrelaterat

  • Hur många scheman kan jag ställa in för min gräsklippare?
  • Hur många klippzoner/områden kan jag kartlägga för min gräsklippare? Finns det en begränsning för antalet FÅR-EJ-KÖRA-zoner?
  • Varför visar appen "Unknown Device Type" under parkopplingen?
  • Så här rensar du gräsklippningsförloppet
  • Kan jag använda samma app för flera Roborock-enheter?
  • Hur justerar man inställningarna för känslighet vid hinderundvikande?
  • Z1 & X1: Vad ska jag göra om jag inte får verifieringskoden när jag loggar in via e-post i Roborock-appen?
  • Z1 & X1: Har Roborock-appen stöd för användning på iPad? Är de tillgängliga funktionerna desamma som på smartphones?
  • Z1 & X1: Hur uppdaterar jag ny plats för min laddstation via appen efter att den fysiskt flyttats?
  • Z1 & X1: Vad gör jag om jag glömmer PIN-koden till min gräsklippare?
  • Hur många försök har jag på mig att ange PIN-koden innan min gräsklippare låser sig?
  • Z1: Stödjer din gräsklippare röststyrning?
  • Z1: Hur utför jag en firmwareuppdatering för min gräsklippare?
  • Z1: Varför fungerade gräsklipparen inte enligt mina förinställda scheman?
  • Z1 & X1: Hur kan jag ändra språket i appen och på gräsklipparens display?
  • Z1: Varför har mina kartdata försvunnit/försvunnit/blivit förlorade?
  • Z1: Hur gör jag för att ändra PIN-koden i Roborock-appen?
  • Z1: Varför rörde sig min gräsklippare plötsligt utan några kommandon från mig?
  • Z1: Lagras kartläggningsdata i gräsklipparen eller i användarens konto? Måste användaren säkerhetskopiera kartläggningsdata?
  • Z1: Kommer processen för OTA-uppgradering att radera min kartdata, klippningsloggar eller inställningar för preferenser?
  • Z1: Hur gör jag för att para min gräsklippare med Roborock-appen?
  • Z1: Jag kunde inte ansluta till min gräsklippare – vad kan jag göra för att åtgärda det?
  • Z1: Var hittar jag QR-koden för att koppla samman den med gräsklipparen?
  • Z1: Fungerar gräsklipparen fortfarande under uppgradering av dess firmware?
  • Z1: Utöver regnsensorn har ni även en internetväder­tjänst?
  • Z1: Var hittar jag er Roborock-app? Hur laddar jag ner den?
  • Z1: Jag skulle vilja veta om gräsklipparen har en spårningsfunktion eller om det finns något sätt att spåra gräsklipparens GPS-position.
  • Z1: Hur gör jag för att fånga upp och skicka er produktinformationen för min gräsklippare för att felsöka de problem jag stött på?
  • Z1: Hur gör jag för att ladda upp loggfilen från min gräsklippare till Roborocks team för felsökning?
  • Z1: Vad är automatisk uppdatering och hur fungerar den?
  • Nästa ›
  • Sista »
Roborock Help Center
Български Čeština Dansk Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Română Slovenčina
Powered by Zendesk