Odpověď:
Nejprve si přečtěte tuto otázku a odpověď (Otázka: Jak dlouho trvá plné nabití mého sekače?), abyste pochopili očekávanou dobu nabíjení vašeho sekače.
Pokud se váš sekač nabíjí výrazně déle nebo se SN nenabíjí tak, jak se očekává, zkuste následující kroky pro odstraňování problémů:
- Zkontrolujte, zda je zásuvka v pořádku a dodává stabilní elektrický proud.
- Zkontrolujte charging contacts na sekači i na nabíjecí stanici, zda nejsou znečištěny nebo poškozeny, a v případě potřeby je jemně vyčistěte.
- Ujistěte se, že během doby nabíjení není naplánována žádná sečná činnost, protože sekač může nabíjení pozastavit nebo přerušit, aby splnil úkol.
- Důkladně naslouchejte neobvyklým zvukům (např. škrábání, bzučení nebo cvakání), které pocházejí z motorů během nabíjení nebo pokusu o spuštění.
- Ujistěte se, že sekač nabíjí na místě s mírnou teplotou – ani příliš horkém, ani příliš chladném, protože extrémní teploty mohou zpomalit nebo zcela zastavit nabíjení.
- Pokud potíže přetrvávají i po provedení všech výše uvedených kroků, obraťte se prosím na zákaznickou podporu Roborock nebo na svého autorizovaného dealera za další pomoc.