Svar:
- Sørg for, at græsklipperen er tændt og låst op (ved manuel indtastning af PIN code) før det planlagte klippe-tidspunkt.
- Tjek igen, om starttidspunktet, sluttidspunktet og arbejdsdage er indstillet korrekt i appen.
- Gå til siden Klippe-log i appen for at se, om den planlagte opgave viser statussen Fuldført – eller om den mangler eller er markeret som mislykket.
- Søg efter eventuelle fejlkoder, der vises i appen. Disse koder kan hjælpe med at identificere, hvad der gik galt.
- Kontroller, om græsklipperen havde tilstrækkelig batteristrøm under det planlagte tidspunkt. Hvis batteriet var lavt, skal du prøve at nulstille tidsplanen, efter at græsklipperen er fuldt opladet – og overvåge derefter, om problemet gentager sig.
- Regnvejr – eller aktivering af Rain Protection mode under det planlagte tidspunkt – kan automatisk sætte klipningen på pause eller udskyde den.
- Tjek, om RTK-stationen blev flyttet eller forstyrret under det planlagte tidspunkt, da dette kan påvirke positionsnøjagtigheden.
- Inspekter græsklipperens hjul og knive for at sikre, at de ikke er blokeret af græsafsætninger, smuds eller andre fremmedlegemer.
- Prøv at genstarte græsklipperen, slette og genoprette klippeplanen og derefter kontrollere, om problemet er løst.
- Hvis problemet vedbliver, kontakt venligst Roborock Kundeservice eller din autoriserede forhandler for yderligere assistance.