Baggrundsoplysninger:
Hvis du oprindeligt registrerede din Roborock-konto ved hjælp af en bekræftelseskode, der blev sendt til din e-mail eller telefon via SMS, blev der ikke automatisk oprettet en adgangskode til din konto. I visse situationer – f.eks. hvis du glemmer din pinkode – kan du dog få brug for en adgangskode for at fuldføre kontobekræftelsen (f.eks. når du nulstiller din pinkode). I sådanne tilfælde skal du først oprette en loginadgangskode til din konto.
Ved login med bekræftelseskode via telefon:
- Gå til siden Profil.
- Tryk på trekantikonet (▼) ved siden af din avatar og bruger-id.
- Tryk på Loginadgangskode.
- Opret en ny loginadgangskode, der opfylder appens krav.
- Når den er indstillet, ændres status til “Indstillet” under Loginadgangskode.
Ved login med bekræftelseskode via e-mail eller et andet medie:
- Vælg din foretrukne bekræftelsesmetode (f.eks. e-mail eller en anden understøttet mulighed) for at logge ind.
- Når du har indtastet og bekræftet koden, føres du direkte til siden Indstil loginadgangskode.
- Opret og bekræft din nye loginadgangskode.
- Når den er gemt, bliver du omdirigeret til Roborocks startside, og på siden Profil kan du se, at din loginadgangskode er blevet indstillet.