Gå til hovedindhold
Roborock Help Center Help Center startside
  • Indsend en anmodning
  • Log ind
  • Indsend en anmodning
  1. Roborock Help Center
  2. Q1-serien – Fejlfinding og ofte stillede spørgsmål
  3. Q1-serien – App-relateret

Q1-serien – App-relateret

  • Q1: Sådan ser du dynamisk klippehistorik
  • Q1: Hvordan rydder man græsslåningsfremskridt
  • Q1: Kan jeg bruge den samme app til flere Roborock-enheder?
  • Q1: Hvorfor viser appen "Ukendt enhedstype" under parring?
  • Q1: Hvad skal der gøres, hvis 4G-tyverisikringsmodulet ikke aktiveres, og hvordan kontrolleres netværksstatus?
  • Q1: Hvordan opdaterer man den nye placering af sin ladestation via appen efter fysisk flytning?
  • Q1: Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer PIN-koden til min plæneklipper?
  • Q1: Understøtter din græsslåmaskine stemmestyring?
  • Q1: Har du funktionen til børnelås på græsslåmaskinen?
  • Q1: Hvordan udfører jeg en firmwareopdatering til min græsslåmaskine?
  • Q1: Hvorfor fungerede græsslåmaskinen ikke efter mine forudindstillede tidspunkter?
  • Q1: Hvorfor blev de digitale grænselinjer, der vises i min app, ikke synkroniseret med maskinens faktiske ruter i realtid?
  • Q1: Hvordan kan jeg ændre sproget i appen og på græsslåmaskinens display?
  • Q1: Hvorfor er mine kortlægningsdata forsvundet/tabt?
  • Q1: Hvordan ændrer jeg PIN-koden i Roborock-appen?
  • Q1: Hvorfor bevægede min græsslåmaskine sig pludselig uden nogen kommando fra mig?
  • Q1: Gemmes data gemmes i græsslåmaskinen eller i brugerens konto? Skal brugeren sikkerhedskopiere gemme-dataene?
  • Q1: Vil OTA-opdateringsprocessen slette mine kortdata, slæbemaskinregistreringer eller præferencer?
  • Q1: Hvordan parer jeg min græsslåmaskine med Roborock-appen?
  • Q1: Jeg kunne ikke oprette forbindelse til min græsslåmaskine. Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?
  • Q1: Hvor finder jeg QR-koden for at parre sig med græsslåmaskinen?
  • Q1: Fungerer græsslåmaskinen stadig under opdatering af dens firmware?
  • Q1: Hvor mange græsslåningszoner/områder kan jeg kortlægge til min plæneklipper? Er der en begrænsning på antallet af NO-GO zoner?
  • Q1: Ud over regnsensoren har I også en internetvejrtjeneste?
  • Q1: Hvor mange passage kan oprettes på én kort? Er der nogen grænse?
  • Q1: Hvor mange tidsplaner kan jeg oprette til min græsslåmaskine?
  • Q1: Hvor kan jeg finde jeres Roborock-app? Hvordan downloader jeg den?
  • Q1: Jeg vil gerne vide, om græsslåmaskinen har en sporingfunktion eller om der findes en måde at spore græsslåmaskinens GPS-placering på?
  • Q1: Hvordan kan jeg optage og sende jer produktinformationen for min græsslåmaskine, så I kan hjælpe mig med at løse de problemer, jeg har stødt på?
  • Q1: Hvordan uploader jeg loggen fra min græsslåmaskine til Roborock-teamet for at fejlfinde problemer?
  • Næste ›
  • Sidste »
Roborock Help Center
Български Čeština Deutsch English (Europe) Español Eesti Suomi Français Hrvatski Magyar Íslenska Italiano Lietuvių Latviešu Nederlands Norsk Polski Português Română Slovenčina Svenska
Drevet af Zendesk