Antwort:
- Falls der Roboter aufgrund eines Fehlers angehalten wird oder außerhalb der Ladestation im Leerlauf verbleibt, schaltet er sich automatisch ab, sobald der Akkuladezustand auf 15 % fällt. Dadurch bleibt genügend Energie erhalten, damit Sie das Gerät erneut einschalten und manuell zur Ladestation steuern können.
- Falls der Mäher nicht auf der Ladestation steht und sein Akku unter 5 % fällt, schaltet er sich automatisch ab.
- Falls Sie einen Akkufehler oder ein Hardwareproblem vermuten (z. B. lässt sich der Mäher auch nach vollständigem Aufladen nicht einschalten), versuchen Sie, ihn neu zu starten. Falls er sich weiterhin nicht einschalten lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Händler oder das Roborock-Kundenservice-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.