Respuesta:
Hay cuatro estados de los indicadores luminosos en la estación de carga del cortacésped:
- Verde fijo: La estación de carga está alimentada y conectada, pero el cortacésped aún no está cargando (por ejemplo, no está correctamente colocado o no ha SN comenzado a cargar).
- Verde intermitente (pulsación lenta): La estación de carga está alimentada y el cortacésped se está cargando activamente.
- Rojo fijo: Se ha producido un error de carga.
- Apagado: O bien la estación de carga no está enchufada, o bien el cortacésped ya está completamente cargado y ya no consume energía.
Causas posibles de fallos de carga y cómo solucionarlos:
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Si el cortacésped está colocado sobre la estación de carga y el indicador luminoso está verde fijo, pero la carga no SN comienza:
→ Compruebe los charging contacts (tanto del cortacésped como de la estación) en busca de suciedad, residuos o humedad.
→ Límpielos suavemente con un paño seco y suave. Evite usar líquidos ni materiales abrasivos. -
Si los charging contacts presentan daños visibles, corrosión o óxido:
→ Deje de utilizar la estación de carga y póngase en contacto con su distribuidor, concesionario autorizado o con el Servicio de Atención al Cliente de Roborock. -
Si el indicador luminoso está rojo:
→ Desconecte la estación de carga de la toma de corriente, espere 10 segundos y vuelva a conectarla.
→ Vuelva a colocar el cortacésped sobre la estación y compruebe si la luz cambia a verde intermitente.
→ Si la luz roja persiste, póngase en contacto con su distribuidor, concesionario autorizado o con el Servicio de Atención al Cliente de Roborock. -
Si el cortacésped se está cargando en un entorno extremadamente caliente (superior a 40 °C / 104 °F) o frío (inferior a 0 °C / 32 °F):
→ Por razones de seguridad, la carga podría pausarse o fallar.
→ Traslade el cortacésped y la estación de carga a un lugar con temperatura ambiente (idealmente entre 10 y 30 °C / 50 y 86 °F), y vuelva a intentarlo.