Q1 : Comment téléverser le journal de fonctionnement de ma tondeuse vers l’équipe Roborock afin de diagnostiquer les problèmes ?

Réponse :

1. Tout d’abord, appairez votre tondeuse avec le Roborock app.
2. Dans l’application, accédez à la page de l’appareil correspondant à votre tondeuse :
   • Touchez l’icône Paramètres (coin supérieur droit).
   • Sélectionnez Informations produit.
   • Faites défiler jusqu’en bas de la page, puis touchez Envoyer les journaux.