Risposta:
Sulla stazione di ricarica del tosaerba sono presenti quattro stati diversi per la spia indicatrice:
- Verde fissa: La stazione di ricarica è alimentata e connessa, ma il tosaerba non sta ancora caricando (ad esempio, non è posizionato correttamente oppure non ha ancora iniziato la ricarica).
- Verde pulsante (un’oscillazione morbida e ritmica): La stazione di ricarica è alimentata e il tosaerba è attualmente in fase di ricarica.
- Rossa fissa: Si è verificato un errore durante la ricarica.
- Spenta: La stazione di ricarica non riceve alimentazione oppure il tosaerba è già completamente carico e non assorbe più corrente.
Possibili cause dei guasti di ricarica – e cosa provare:
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Il tosaerba è posizionato sulla stazione, ma la spia rimane verde fissa e la ricarica non inizia
→ Controllare i charging contacts (sia sul tosaerba che sulla stazione) per verificare la presenza di sporco, detriti o umidità. Pulirli delicatamente con un panno asciutto e morbido. Quindi riposizionare saldamente il tosaerba sulla stazione. -
I charging contacts sono danneggiati, piegati, corrosi o fortemente ossidati
→ Non tentare di ripararli autonomamente. Rivolgersi al proprio rivenditore, al concessionario autorizzato o al Servizio Clienti Roborock. -
La spia indicatrice è rossa
→ Staccare il cavo di alimentazione della stazione di ricarica, attendere 10 secondi, quindi ricollegarlo. Riposizionare il tosaerba sulla stazione e verificare se la ricarica inizia. Se la spia rossa si riaccende o la ricarica continua a non avvenire, contattare il proprio rivenditore, il concessionario autorizzato o il Servizio Clienti Roborock. -
La ricarica non avviene in condizioni di temperatura estrema
→ Il tosaerba potrebbe sospendere o interrompere la ricarica se la temperatura ambientale è troppo elevata (superiore a 40 °C / 104 °F) o troppo bassa (inferiore a 0 °C / 32 °F). Spostare il tosaerba e la stazione di ricarica in un ambiente a temperatura ambiente (idealmente compresa tra 10–30 °C / 50–86 °F), quindi riprovare.